在新聞中不難看到這樣一條,某某區(qū)域工商局對該區(qū)域流通領域出售的電線電纜產品進行了質量檢查查驗,不合格率達xx%,尤其是,假如看到本年全國有哪種類型的電纜產品質量聯動檢查,身在電線電纜職業(yè)的有些人,心臟的確受不了!
不管怎么說,都是跟電線電纜產品的質量有關,想到電纜產品質量就不得不說到"抽檢"這個詞,這是讓客戶又煩但是不得不做的一件事。眾所周知,跟電纜產品需求方常常打交道的一個崗位便是電線電纜出售人員了,怎么應對政府質量監(jiān)督部分和客戶的抽檢以及出現問題時縝密處理是電纜出售人員的必修課!
電纜營銷進程中抽檢力度增強的3個特色:
1.其他同行企業(yè)告發(fā)的多。例如A電纜企業(yè)項目合同抽檢的電纜便是由于其他同行企業(yè)先期檢測不合格,然后再告發(fā)。
2.消防、質監(jiān)部分主動到工地現場抽檢。如B電纜企業(yè)項目電纜已使用結束,剩下部分被消防送檢等。
3.電力公司還采納盲檢取抽樣方法。抽、檢人員別離,從制度上防止人為因素影響檢測成果。
在電線電纜職業(yè)市場競爭日趨激烈,用戶也越來越注重產品質量查驗的當下,電纜企業(yè)應該怎么保證產品抽檢成果契合合同技能要求呢?
1.經兩邊評定的合同貨品產品出產規(guī)范清晰后,電纜出售人員要把好下單關,保證下單明細履行規(guī)范清晰且契合合同技能要求,公司內部出產及進程操控制品檢測環(huán)節(jié)應嚴厲履行規(guī)范要求,保證合格產品發(fā)貨。有質量瑕疵的產品未經程序嚴厲批閱不該容易放行。
2.出售人員要仔細做好產品出售后的盯梢服務作業(yè),一旦產生電纜抽檢或檢查不合格的狀況,出售人員要活躍主動,快速反應,力求在第一時刻趕到現場盯梢服務,了解抽檢產品相關信息(如產品類型標準、取樣長度、質保號、產品送檢單位及承檢單位等)。若電纜抽樣后,出售人員知道了電纜在哪里檢測,應全程盯梢,作業(yè)要細,一起要第一時刻將此信息向出售主管和技能服務部領導報告,以便公司用好相關資源,進一步服務合作好司理妥善處理抽檢事宜。
3.出售主管要活躍和諧相關職能部分合作和諧處理,要活躍使用所在區(qū)域各方面的聯系,尤其是跨區(qū)域、跨職業(yè)的事務,更要獲得所在區(qū)域相關人員的支撐與合作。
總歸,電纜營銷進程中若遇到客戶(或政府質監(jiān)部分)抽檢或檢測不合格工作,相關人員和部分一定要一起協作,構成合力,盡可能將事情遏止在萌發(fā)狀況或許使事情得到最簡略的處理,有用節(jié)省時刻、降低成本。